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10bet体育:喊话三大运营商

时间:2020/3/31 11:53:12   作者:   来源:   阅读:198   评论:0
内容摘要:近日,中央纪委国家监委网站公布十九届中央第三轮巡视整改进展情况,其中对中国移动、中国联通、中国电信整改进展情况的通报指出,三大运营商分别存在"不知情定制等侵害群众利益“套餐数量多、看不懂、选择难“套餐复杂、用户难选择"等问题,对此,三大运营商已明确采取措施加以...
近日,中央纪委国家监委网站公布十九届中央第三轮巡视整改进展情况,其中对中国移动、中国联通、中国电信整改进展情况的通报指出,三大运营商分别存在"不知情定制等侵害群众利益“套餐数量多、看不懂、选择难“套餐复杂、用户难选择"等问题,对此,三大运营商已明确采取措施加以解决。

进入新世纪以来,我国信息通信技术取得突飞猛进的发展,不断迭代更新,直接带动智能手机等硬件设备普及,有效支撑了视频直播、智能互动等日益多元的移动互联网服务,每英国的流量资费更是从上万元、数百元一直降到现在的几十元甚至几元。三大运营商不断推出新的电信资费套餐,从总的趋势看,使广大用户享受到更加便捷、更加丰富、更加优惠的通信服务。然而,由于一些定制套餐没有随着技术革新而实时更新,逐渐造成种类庞杂、设计复杂、不够透明等问题,影响用户体验。

其中,新老用户套餐不同权的问题尤其突出。同样的资费标准,老套餐可使用的流量只有几百甲基溴,而新套餐可使用的流量能达到几个英国,老套餐用户使用超出的流量,还会被收取额外的费用。事实上,不懂得及时更新套餐的用户不在少数,其中多数又是中老年人和信息相对闭塞的群体,花同样的钱却享受比新用户更少的服务,难怪有网友直呼"这个太坑了" .新套餐的设计也同样受到诟病,比如,一个套餐对应着一定的网络流量、语音通话时长和短信息条数,不同使用偏好的用户不得不为不常使用的服务买单,服务计量的不透明,也往往让用户产生"糊涂账"的感觉。

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